Dostawa, zwroty, reklamacje
Formy dostawy w sklepie outwego.co
Kupujący ma do wyboru następujące formy dostawy zamówienia złożonego w Sklepie:
- Kurier
- Kurier za pobraniem
- Paczkomat InPost
Zwrot produktu (odstąpienie od umowy)
Każdy zakupiony produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Adres wysyłki:
Out we go
ul. Słowackiego 9C, 59-900 Zgorzelec
Prosimy o wypełnienie i dołączenie do przesyłki formularza zwrotu, dostępnego pod adresem https://outwego.co/wp-content/uploads/2023/12/formularz-zwrotu-Out-We-Go.pdf
Będzie mi bardzo miło, jeśli wcześniej napiszesz mail na adres hej@bobbys.pl – ułatwi to zarządzanie zwrotami – jednak nie jest to obowiązkowe 🙂
Reklamacje (niezgodność produktu z umową)
Jeżeli stwierdzisz, że produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację.
Zakres i zasady naszej odpowiedzialności za niezgodność produktu z umową oraz Twoje uprawnienia reguluje ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 43a-43g). Jeśli stwierdzisz niezgodność produktu z umową, powinieneś nas o tym poinformować, określając między innymi swoje żądanie związane ze stwierdzoną niezgodnością produktu z umową lub składając oświadczenie stosownej treści.
Możesz w tym celu skorzystać z formularza reklamacyjnego, dostępnego pod adresem https://outwego.co/wp-content/uploads/2023/09/formularz_reklamacyjny-OUT-WE-GO.doc
Szczegóły dotyczące zakupów w sklepie outwego.co, w tym dotyczące zwrotów oraz reklamacji, znajdują się w naszym Regulaminie sklepu internetowego www.outwego.co.
Miłego dnia!